Problème de mise à jour WordPress : que faire pour le résoudre ?
Votre mise à jour WordPress échoue ou casse votre site ? Identifiez la cause et suivez les étapes pour rétablir le site et éviter une nouvelle panne.
Mises à jour WordPress
Mise à jour WordPress sans casser votre site
Le cœur de WordPress, les extensions, le thème et la version de PHP doivent être mis à jour régulièrement. Nous le faisons pour vous, avec sauvegarde avant, vérification après et retour arrière si besoin.
Pourquoi mettre à jour
Un site WordPress non mis à jour est un site exposé
Les mises à jour corrigent des failles de sécurité, des bugs et des incompatibilités. La plupart des piratages de sites WordPress exploitent des extensions ou des thèmes laissés dans une ancienne version. Mais une mise à jour faite à la va-vite peut aussi casser un site : c’est là que l’expérience compte.
Cœur de WordPress
Versions de sécurité appliquées rapidement, versions majeures préparées et vérifiées.
Extensions
Mises à jour une par une, compatibilité vérifiée, extensions abandonnées repérées et remplacées.
Thème
Thème parent mis à jour sans perdre vos personnalisations, grâce à un thème enfant si nécessaire.
Version de PHP
Passage aux versions de PHP maintenues, plus sûres et plus rapides, après vérification de la compatibilité.
Notre méthode
Des mises à jour sans mauvaise surprise
- 1
Sauvegarde
Copie complète des fichiers et de la base de données avant chaque série de mises à jour.
- 2
Mise à jour
Cœur, extensions et thème mis à jour dans le bon ordre, en heures creuses, en lisant les notes de version des mises à jour importantes.
- 3
Vérification
Pages clés, formulaires, boutique, administration et journaux d’erreurs contrôlés après chaque intervention.
- 4
Retour arrière si besoin
En cas d’incompatibilité, retour à la version précédente le temps qu’un correctif soit publié.
Mises à jour incluses dans toutes nos formules
Les mises à jour du cœur, des extensions et des thèmes sont comprises dans les trois formules de maintenance WordPress, avec des sauvegardes quotidiennes et une restauration sur demande. Pour un site resté longtemps sans mise à jour, ou une mise à niveau importante (nouvelle version majeure, changement de version de PHP, remplacement d’un thème ou d’une extension abandonnée), nous établissons un devis ponctuel.
Mises à jour automatiques
Activer les mises à jour automatiques de toutes les extensions évite les oublis, mais personne ne vérifie le site après coup : une incompatibilité peut le casser en pleine nuit sans que vous le sachiez.
Nos guides mises à jour et sauvegardes
Mettre à jour et sauvegarder WordPress
Tester un plugin WordPress avant son installation en production
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Restaurer une sauvegarde WordPress : les étapes à suivre
Découvrez comment restaurer une sauvegarde WordPress avec une extension ou votre hébergeur, puis vérifier et sécuriser votre site après la panne.
Questions fréquentes
Mises à jour WordPress : vos questions
À quelle fréquence faut-il mettre à jour WordPress ?
Les mises à jour de sécurité doivent être appliquées dès leur publication. Pour le reste, un passage régulier, au moins chaque mois, évite d’accumuler un retard difficile à rattraper.
Une mise à jour peut-elle casser mon site ?
Oui, surtout quand une extension ou un thème n’est pas compatible avec la nouvelle version, ou quand le site a pris beaucoup de retard. D’où l’importance d’une sauvegarde avant, d’une vérification après et d’un retour arrière possible.
Mon site n’a pas été mis à jour depuis des années : est-ce rattrapable ?
Dans la grande majorité des cas, oui. Nous procédons par étapes, en remplaçant si nécessaire les extensions et thèmes abandonnés. Décrivez-nous votre site pour obtenir un devis.
Faut-il aussi mettre à jour PHP ?
Oui. Les anciennes versions de PHP ne reçoivent plus de correctifs de sécurité et sont plus lentes. Le changement se fait chez l’hébergeur, après avoir vérifié que le thème et les extensions sont compatibles.
Un site en retard de mises à jour ?
Indiquez l’adresse du site et, si vous la connaissez, la version de WordPress installée. Un expert WordPress vous répond, en général dans les deux heures ouvrées.