Mon site est en panne
Écran blanc, « erreur critique », erreur 500, base de données inaccessible : diagnostic et remise en ligne.
Experts WordPress depuis 2014
Maintenance WordPress : votre site à jour, sécurisé et sauvegardé
Mises à jour, sauvegardes quotidiennes, sécurité, dépannage : une équipe française d’experts WordPress s’occupe de votre site chaque mois, pendant que vous vous occupez de votre activité.
Voir les formulesMon site a un problème
- Depuis 2014 au service des sites WordPress
- Équipe 100 % française experts WordPress, en France
- Réponse sous 2 h pour 90 % des e-mails, les jours ouvrés
- Interventions en heures creuses sans gêner vos visiteurs
Un souci avec votre site ?
Panne, piratage, lenteur : on s’en occupe
Votre site WordPress affiche une erreur, se comporte bizarrement ou n’a pas été mis à jour depuis des mois ? Nos experts interviennent, en urgence ou dans le cadre d’une maintenance mensuelle.
Mon site a été piraté
Redirections douteuses, spam dans Google, alerte « site dangereux » : nettoyage complet et failles refermées.
Mon site est trop lent
Pages longues à s’afficher, surtout sur mobile : cache, images, base de données et hébergement passés en revue.
Mes mises à jour sont en retard
WordPress, extensions et thème à mettre à jour sans tout casser, avec sauvegarde et retour arrière possible.
Ce que comprend la maintenance
Une maintenance WordPress complète, chaque mois
Voici ce que nous faisons pour votre site, quelle que soit la formule choisie.
Mises à jour suivies
Cœur de WordPress, extensions et thème mis à jour régulièrement, avec vérification du site après chaque intervention.
Sauvegardes quotidiennes
Une copie de votre site chaque jour, et une restauration sur simple demande en cas de problème.
Sécurité surveillée
Failles corrigées par les mises à jour, comptes et accès vérifiés, réaction rapide en cas d’attaque.
Base de données nettoyée
Révisions, brouillons et données inutiles supprimés, de deux fois par an à chaque mois selon la formule.
Contenus optimisés
Images, balises, cache et temps de chargement améliorés pour un site plus rapide et mieux référencé.
Support prioritaire
Un problème, une question, une modification : des heures de support technique et éditorial incluses chaque année.
Un site internet, c’est comme un véhicule : pour rouler longtemps, il a besoin d’un entretien régulier. Depuis 2014, nous nous en chargeons chaque mois, pendant que vous vous occupez de votre activité.
- 2014W-Maintenance entretient des sites WordPress depuis 2014.
- 2hpour répondre à 90 % des e-mails, les jours ouvrés.
- 365sauvegardes par an : une copie de votre site chaque jour.
- 100%de l’équipe en France, experts WordPress.
Formules et tarifs
Trois formules de maintenance WordPress, sans surprise
Engagement de 12 mois, paiement mensuel sécurisé. Toutes nos formules comprennent un support technique.
Starter
L’essentiel pour garder un site à jour et sauvegardé.
49,90 €HT par mois
engagement 12 mois
- Mises à jour du cœur WordPress, des extensions et des thèmes
- Sauvegardes quotidiennes et restauration sur demande
- Support prioritaire en cas de problème technique
- Nettoyage semestriel de la base de données
- Optimisation des contenus (images, balises, temps de chargement, cache)
- 4 h de support technique et éditorial par an
La plus choisie
Tranquillité
La maintenance complète, hébergement compris.
64,90 €HT par mois
engagement 12 mois
- Tout le contenu de l’offre Starter
- Nettoyage trimestriel de la base de données
- Hébergement sur serveur dédié haute disponibilité, SSD, 100 % énergies renouvelables
- Déclaration du site aux moteurs de recherche
- Installation de Google Analytics, Search Console et Tag Manager avec suivi des conversions
- Un expert WordPress dédié à votre site
- Rapport annuel détaillé sur le référencement
- 6 h de support technique et éditorial par an
Perf & Ref
Maintenance, hébergement et suivi du référencement.
99,90 €HT par mois
engagement 12 mois
- Tout le contenu de l’offre Tranquillité
- Nettoyage mensuel de la base de données
- Analyse et conseils personnalisés sur le positionnement et le référencement
- 4 articles et liens de référencement par an (netlinking)
- 8 h de support technique et éditorial par an
Paiement sécurisé par Stripe. Un besoin ponctuel ou différent ? Demandez un devis de maintenance sur mesure.
Comment ça marche
Votre site pris en charge en quatre étapes
- 1
Vous choisissez votre formule
Souscrivez en ligne, ou décrivez-nous votre besoin si votre site demande une intervention particulière.
- 2
Vous nous donnez un accès
Un compte administrateur sur votre site et, si besoin, un accès à votre hébergement. Voir les instructions.
- 3
Nous prenons votre site en main
Sauvegarde complète, vérification des versions, des extensions, du thème et de la sécurité, puis premières mises à jour.
- 4
La maintenance suit son cours
Interventions régulières en heures creuses, sauvegardes quotidiennes et support à votre écoute quand vous en avez besoin.
Ils nous font confiance
Des hôtels, des restaurants et des entreprises européennes
Ils utilisent WordPress au quotidien pour leur visibilité en ligne et nous ont confié la maintenance de leur site pour qu’il reste sécurisé, rapide et à jour.
La maintenance effectuée est conforme à l’engagement pris et la réponse du support est toujours rapide.
Questions fréquentes
Tout savoir sur la maintenance WordPress
Une autre question ? Écrivez-nous : un expert vous répond, en général dans les deux heures ouvrées.
Que comprend la maintenance d’un site WordPress ?
La mise à jour du cœur de WordPress, des extensions et du thème, des sauvegardes quotidiennes avec restauration sur demande, le nettoyage régulier de la base de données, l’optimisation des contenus et un support prioritaire en cas de problème. Les formules Tranquillité et Perf & Ref ajoutent l’hébergement et le suivi du référencement.
Combien coûte la maintenance WordPress ?
Nos formules coûtent 49,90 €, 64,90 € ou 99,90 € HT par mois, avec un engagement de 12 mois. Pour un besoin ponctuel (réparation, nettoyage après piratage, mise à jour importante), nous établissons un devis personnalisé.
Dois-je changer d’hébergeur ?
Non. La formule Starter s’applique à votre site là où il est hébergé. Les formules Tranquillité et Perf & Ref comprennent un hébergement sur serveur dédié haute disponibilité : vous pouvez alors résilier votre hébergement actuel et nous confier entièrement votre site.
Mon site est en panne : pouvez-vous intervenir sans abonnement ?
Oui. Décrivez-nous le problème par le formulaire de contact : nous intervenons de façon ponctuelle. Si nous ne parvenons pas à remettre votre site en ligne, le montant de l’intervention vous est remboursé.
De quels accès avez-vous besoin ?
D’un compte administrateur sur votre site WordPress et, selon les cas, d’un accès à votre hébergement. Nos instructions pas à pas expliquent comment nous les donner sans nous transmettre votre mot de passe.
La maintenance perturbe-t-elle mon site ?
Non : la plupart des interventions ont lieu en heures creuses, après une sauvegarde, pour ne pas gêner vos visiteurs.
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Décrivez-nous la situation : un expert vous répond, en général dans les deux heures ouvrées.