Comment résoudre le problème des mises à jour WordPress qui échouent
Les mises à jour WordPress peuvent être un exercice difficile. Il est important d’effectuer les mises à jour régulièrement, car elles améliorent la sécurité et la stabilité de votre site Web. Cependant, parfois, il peut arriver que les mises à jour échouent et cela peut entraîner des erreurs, des bogues ou même des causes d’arrêt du site Web. Heureusement, il existe plusieurs moyens pour résoudre ce problème.
Découvrez nos offres pour la maintenance de sites WordPress
1. Vérifiez les erreurs de mise à jour
Lorsque vous essayez de mettre à jour WordPress, il est important de vérifier les erreurs qui pourraient se produire. Les erreurs peuvent être causées par des plugins ou des thèmes incompatibles, des fichiers corrompus ou des problèmes de serveur. Vous pouvez vérifier les erreurs en consultant le journal d’erreurs de WordPress. Si vous ne savez pas comment y accéder, consultez la documentation de votre hébergeur Web. Une fois que vous avez trouvé les erreurs, vous pouvez les résoudre et réessayer la mise à jour.
2. Désactivez les plugins et les thèmes
Si vous rencontrez toujours des erreurs lors de la mise à jour, vous devrez peut-être désactiver temporairement vos plugins et thèmes. Cela vous permettra de déterminer si l’un d’entre eux est responsable des erreurs. Pour désactiver un plugin ou un thème, accédez à votre tableau de bord WordPress et sélectionnez «Extensions» ou «Thèmes». Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton «Désactiver» pour chaque plugin ou thème. Une fois que vous avez désactivé tous les plugins et thèmes, vous pouvez réessayer la mise à jour.
3. Vérifiez les fichiers corrompus
Si vous rencontrez toujours des erreurs lors de la mise à jour, vous devrez peut-être vérifier si certains de vos fichiers WordPress sont corrompus. Vous pouvez le faire en utilisant un outil de vérification des fichiers intégré à WordPress. Pour ce faire, connectez-vous à votre tableau de bord WordPress et accédez à «Outils»> «Vérification des fichiers». Vous verrez alors une liste des fichiers corrompus. Si vous en trouvez, vous devrez les télécharger à nouveau et les remplacer par des versions non corrompues.
4. Réparez la base de données WordPress corrompue
Si vous rencontrez encore des erreurs lors de la mise à jour, vous devrez peut-être réparer votre base de données WordPress. La corruption de la base de données peut entraîner des erreurs lors de la mise à jour. Pour réparer la base de données, vous devrez exécuter une requête SQL spécifique. Vous pouvez trouver des instructions détaillées sur comment réparer la base de données WordPress corrompue. Une fois que vous avez réparé la base de données, vous pouvez réessayer la mise à jour.
5. Contactez votre hébergeur Web
Si vous rencontrez toujours des erreurs lors de la mise à jour, vous devrez peut-être contacter votre hébergeur Web. Votre hébergeur Web pourra vous aider à identifier et à résoudre les problèmes de serveur qui pourraient être à l’origine des erreurs. Ils pourront également vous aider à mettre à jour votre site Web en toute sécurité et à protéger votre site contre les attaques futures.
Conclusion
Les mises à jour WordPress peuvent échouer pour diverses raisons. Vous pouvez résoudre le problème en vérifiant les erreurs, en désactivant les plugins et les thèmes, en vérifiant les fichiers corrompus et en réparant la base de données WordPress corrompue. Si vous rencontrez toujours des erreurs, vous devrez peut-être contacter votre hébergeur Web. En suivant ces étapes, vous serez en mesure de résoudre le problème des mises à jour WordPress qui échouent.
Comment résoudre le problème des mises à jour WordPress qui échouent
- Vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu’elle est stable.
- Assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte WordPress et que vous êtes autorisé à mettre à jour.
- Vérifiez que votre serveur Web est à jour et qu’il prend en charge PHP et MySQL dans la version appropriée.
- Vérifiez les permissions de votre site pour vous assurer que vous avez les autorisations nécessaires pour effectuer la mise à jour.
- Désactivez tous les plugins qui pourraient interférer avec le processus de mise à jour.
- Essayez de mettre à jour WordPress manuellement en téléchargeant le fichier .zip et en le transférant vers votre serveur via FTP.
- Évitez d’utiliser des applications tierces (telles que FileZilla ou TotalFTP) pour mettre à jour WordPress, car elles peuvent entraîner des erreurs.
- Effectuez une sauvegarde complète de votre site avant de procéder à la mise à jour.
- Contactez un expert WordPress si le problème persiste.